انواع الشحن وكيف تكتب عنوانك بشكل صحيح (الحلقة الاولى) ~ التسوق الالكتروني

لاحظت كثرة الأسئلة المتعلقة بمشاكل وصول الشحنات

وكثير منها يكون المشتري لم يكتب العنوان بشكل صحيح

خصوصاً الشحنات التي تكون مباشرة للكويت

أما الشحن لصناديق في أمريكا أو بريطانيا وضعه أسهل

لأن العنوان يقدم لك بشكل واضح من شركات الشحن

=============================

بالنسبة للشحنات المرسلة إلى الكويت

هذا توضيح مفصل عنها:

أنواع الشحن

بريد عادي

وهو أضعف أنواع البريد ولا ينصح به

يصل على صندوق البريد أو عنوان المنزل

غالباً يكون هذا الشحن مجاني أو بسعر قليل

ومن الصعب أن تتأكد إن كان الشحن عادي أم غيره

لأن البائعين خصوصاً في eBay

يضعون وصف الشحن الخاص بشركات الشحن في بلدانهم

مثل البريد الامريكي تجد أنواع كثيرة من الشحن

وهذا النوع قد يتأخر أحياناً إلى شهر أو أكثر

وقد يصل قبل ذلك في حالات نادرة

=============================

النوع الثاني

البريد المسجل Registered Mail

وهو نوع جيد بسبب وجود رقم تتبع مع انخفاض السعر

ولكنه بطيء نوعاً ما في الوصول

ومشابه لمدة البريد العادي

ويصل كذلك على صندوق البريد أو عنوان المنزل

============================

النوع الثالث

البريد الممتاز Express

وله اختصار EMS

Express Mail Service

وهو بريد سريع يفترض أن يصل خلال 10 أيام تقريباً

وأحياناً أسرع

يعتمد على قرب البلد وكثرة الرحلات الجوية

وكذلك على سرعة البائع في شحن السلعة

هذا النوع يصل بواسطة البريد المحلي

ويصل إلى موقعك مباشرة سواءً بيت أو عمل

============================

النوع الرابع

البريد السريع بواسطة شركات الشحن

وهو قريب من سرعة البريد الممتاز

ولكن يفضله البعض لاعتقادهم بأن الشركات أكثر حرفية

ومن أشهر هذه الشركات

Fedex , DHL , UPS , Aramex .. وغيرها

وأسعار الشحن في هذه الشركات يؤثر عليها وزن وحجم السلعة

============================

والآن النقطة المهمة وهي كيف تكتب عنوانك؟

بالنسبة للنوعين الأول والثاني

يجب أن يحتوى العنوان على التالي:

1- الاسم - اسم صاحب الصندوق-

2- رقم صندوق البريد

3- المدينة

4- الرمز البريدي

5- البلد

دائماً نجد خانة تطلب الولاية أو المنطقة

هذه غير مهمة للبريد إلى الكويت

ولكن بما أنها غالباً تكون إلزامية

أكتب فيها أي شيء لا يهم

مثلاً كرر اسم المدينة

أو أكتبKU وهو الأسهل

في حالة عدم وجود رمز بريدي

فقط اكتب أصفار في خانة الرمز البريدي 0000

============================

المواقع البريطانية

مثلاً موقع ASOS من أشهر مواقع الملابس البريطانية

يشحن بالبريد العادي - وليس المسجل-

ولكنه بنفس الوقت لا يقبل إضافة صندوق البريد

لأنهم في بريطانيا الصندوق هو الموجود في الشارع عند البيت

وهم لا يقبلون الشحن لمثل هذا النوع من الصناديق

ولو قبلت بشرطهم ولم تكتب الصندوق فلن تصلك البضاعة

ما هو الحل هنا؟

الحل أن تكتب الصندوق بهذه الطريقة

Box 11111

أي بدون P.O.Box

وسيقبل الموقع العنوان دون مشكلة إن شاء الله

مع أني دائماً لا أنصح بخيار الشحن العادي

خصوصاً للسلع المكلفة

============================

والآن الطريقة الخاصة بعنوان البريد الممتاز

وكذلك شركات الشحن العالمية

وهي أسهل بكثير

المطلوب لتصلك الشحنة هذه الخانات فقط:

1- الاسم

2 - المدينة

3 - البلد

4- النقال

والسبب أننا لا نملك تفاصيل وصف كافية

إلا في حالة كان العنوان في مقر عملك

فهذا وصفه أسهل

بحيث تضع اسم جهة العمل

والطابق الذي تعمل به ورقم المكتب

هذا فقط لتسهل على الشركة إيصالها لك

ولكن على كل حال في الغالب سيتصلون عليك

والمهم هو رقم النقال حتى يأخذون عنوانك

لأنك مهما كتبت من تفاصيل غالباً سيحتاجون لتوضيح أكثر منك

وأنصح بأن يكون الهاتف مكتوب في خانة العنوان

وليس في خانة الهاتف

لأنه حسب تجربتي

بعض البائعين لا يهتم لرقم الهاتف ولا يكتبه

ولو وصل البريد الممتاز أو السريع بدونه فلن يصلون إليك

ومهم أيضاً أن تحصل على رقم المتابعة للشحن

وهو ما يسمى بـ Tracking Number

ومعنى Tracking تــتـــبـــع

بحيث حتى لو كان هناك خطأ في البيانات

فأنت بمتابعة الشحنة والاتصال بالشركة تتلافى هذه المشكلة

وحتى لا يرفض البائع أو الموقع عنوان الشحن

من الأفضل إضافة بيانات أكثر

مثلاً اسم الجادة اسم الشارع ... الخ

----------------------------------------------------------

شحنات Fedex و UPS و البريد الأمريكي USPS

يمكن تتبعها مباشرة بواسطة قوقل

فقط اكتب رقم بوليصة الشحن في خانة البحث

وستجد أنه قدم لك رابط تتبع الشحنة

او من موقع شركة الشجن

المثال التالي لكيفية كتابة عنوانك في ارامكس ...